Auswirkungen von Mobbing

Mobbing-Folgen haben Konsequenzen auf vier Ebenen:

 Individuelle Ebene
 Ebene des Teams
 Unternehmensebene
 Volkswirtschaftliche Ebene


1. Individuelle Ebene

Mobbingopfer zeigen nach einer gewissen Zeit eine Reihe von physischen und psychischen Symptomen. Dabei ist davon auszugehen, dass sowohl Anzahl als auch Ausprägung der Symptome mit zunehmender Dauer des Mobbing steigen.

Häufige Reaktionen sind:
 Konzentrationsmangel
 Leistungs- und/oder Denkblockaden
 Selbstzweifel
 Versagens- und Schuldgefühle
 Angstzustände
 Gereiztheit
 geringes Selbstwertgefühl
 Depressivität
 Magen- und Darmerkrankungen
 Schlafstörungen
 etc.


Bei vielen Mobbingopfern kann außerdem eine Posttraumatische Belastungsreaktion (PTBS) diagnostiziert werden.

Mobbinghandlungen sind somit vielfach traumatisierend und die alltäglichen psychischen Kräfte reichen zur Bewältigung nicht mehr aus. Zum Vergleich: Menschen, die existenzbedrohenden Erlebnissen wie Katastrophen, Kriegen, etc., ausgesetzt sind, zeigen gleichartige psychische und somatische Symptombilder.

Leymann (2002) schildert den Krankheitsverlauf von Mobbing-Opfern dahingehend, dass bereits zu Beginn des Mobbings Stressreaktionen wie Schlafstörungen, Depressionen oder auch Magen- und Darmprobleme auftreten.

Zirka nach einem halben Jahr Mobbing sind sämtliche Symptome für eine behandlungsbedürftige posttraumatische Belastungsreaktion zu erkennen. Nach ein bis zwei Jahren fortgesetztem psycho-sozialen Druck kommt es zur Vertiefung der Symptome, nach zwei bis vier Jahren zu chronischen Verläufen.


2. Ebene des Teams

Negative Auswirkungen für das Team sind Misstrauen, Angst, erhöhte Fehlzeiten und dadurch eine Mehrbelastung der Gruppenmitglieder.



3. Unternehmensebene

Für den Betrieb ergeben sich Kosten infolge erhöhter Fehlzeiten, erhöhter Fluktuationsraten und verminderter Produktivität sowie Qualitätseinbußen und Kosten für Ersatzkräfte.


4. Volkswirtschaftliche Ebene


Als volkswirtschaftliche Kosten schlagen sich beispielsweise Krankschreibungen, Arztbesuche, Psychotherapie, Klinikaufenthalte, vorzeitige Arbeitsunfähigkeitsrenten und dergleichen zu Buche.

Mobbing/Auswirkungen (last modified 2008-11-04 06:59:56)